Monterrey, Nuevo León

Carolina
Favela

Gerente de Mercadotecnia

Estrategia, Marketing Digital y Gestión Comercial. Lic. en Innovación de Negocios y Mercadotecnia con trayectoria en el sector automotriz.

Carolina Favela, Gerente de Mercadotecnia

4

Agencias bajo su estrategia

6+

Años liderando mercadotecnia

8

Marcas y unidades de negocio

360°

Marketing online y offline

Perfil

Liderazgo de marketing con visión comercial

Profesional en Innovación de Negocios y Mercadotecnia con trayectoria en el sector automotriz y experiencia en la gestión estratégica de marketing.

Experiencia en planeación comercial, marketing digital, administración de presupuestos, coordinación de equipos, gestión de proveedores, eventos, branding y análisis de KPIs.

Actualmente lidero la estrategia de mercadotecnia de cuatro agencias de Refran Autos, integrando acciones de marketing y generación de demanda con objetivos comerciales.

Trayectoria

Experiencia profesional

Actualidad

Gerente de Mercadotecnia

Refran Autos

Dirección de la estrategia de mercadotecnia para 4 agencias: Fleteros, San Nicolás, Laredo y Reynosa.

  • Diseño, ejecución y seguimiento de estrategias locales y comerciales alineadas al negocio.
  • Gestión de campañas digitales, contenidos, redes sociales y generación de prospectos.
  • Planeación y control del presupuesto de marketing, optimizando inversión y resultados.
  • Coordinación de equipos internos, diseño, tráfico digital, proveedores y aliados estratégicos.
  • Seguimiento de KPIs y resultados comerciales para identificar oportunidades de mejora.
  • Planeación y ejecución de eventos, activaciones, promociones y prospección.
  • Negociación con proveedores y desarrollo de alianzas estratégicas.

Agencias gestionadas

Fleteros
San Nicolás
Laredo
Reynosa

Gestión integral de estrategia de marketing, generación de demanda, campañas digitales, eventos y seguimiento comercial.

Resultados / Impacto

+137%

Generación de leads

+30–40%

Incremento en ventas

+98%

Incremento de afluencia

+86%

Crecimiento en redes sociales

+50%

Rendimiento aproximado de páginas / perfiles digitales de asesores

4

Agencias gestionadas

12

Personas coordinadas

$350,000

Presupuesto mensual

266

Ventas promedio mensuales

350

Objetivo mensual

30

Eventos / activaciones anuales aprox.

8

Campañas estratégicas mensuales aprox.

Jul 2024 – 2025

Gerente de Mercadotecnia

Alianza Automotriz Rivero · Maquinaria Rivero · Xoftlab · Soleco

Estrategias integrales de marketing para distintas unidades de negocio.

  • Planeación y gestión de campañas publicitarias y digitales.
  • Supervisión de branding, comunicación visual y presencia de marca.
  • Análisis de mercado, competencia y tendencias para la toma de decisiones.
  • Coordinación de equipos de trabajo y proveedores externos.
  • Seguimiento y presentación de resultados mediante métricas y KPIs.
  • Implementación de herramientas tecnológicas y CRM para fortalecer procesos comerciales.
  • Administración y optimización del presupuesto de marketing.

Empresas y marcas

Buick
GMC
Cadillac
Maquinaria Rivero
Xoftlab
Soleco

Resultados / Impacto

+150%

Generación de leads

+60%

Incremento de afluencia

5

Personas coordinadas

$200,000

Presupuesto mensual

4

Campañas mensuales aprox.

1–2

Eventos / activaciones mensuales

Ene 2024 – Jul 2024

Gerente de Mercadotecnia

Ducati S.A. de C.V. y Stellantis S.A. de C.V.

Planeación y ejecución de estrategias de marketing mensuales y anuales.

  • Gestión y supervisión de pauta publicitaria y campañas de comunicación.
  • Administración y seguimiento del presupuesto de marketing.
  • Desarrollo de ofertas y propuestas comerciales.
  • Estrategias online y offline para fortalecer la afluencia.
  • Seguimiento de ventas y desempeño de asesores comerciales.
  • Planeación y ejecución de eventos y activaciones de marca.

Resultados / Impacto

+10%

Incremento en ventas

+50%

Generación de leads

$45,000

Presupuesto mensual

1

Evento / activación

Oct 2022 – Dic 2023

Coordinadora de Mercadotecnia

Community Factory & La Fundación 1596

Mercadotecnia para dos modelos de negocio del mismo propietario.

  • Estrategias de marketing adaptadas a los objetivos de cada modelo de negocio.
  • Investigación de mercado y análisis de información.
  • Coordinación de campañas, materiales de comunicación y acciones de marketing.
  • Coordinación con agencias externas y proveedores.
  • Monitoreo y evaluación del desempeño e impacto de campañas.

Resultados / Impacto

+20%

Crecimiento en redes sociales

2

Modelos de negocio

1

Campaña mensual aprox.

Oct 2021 – Oct 2022

Gerente de Mercadotecnia

Renault Monterrey S.A. de C.V.

Desarrollo y ejecución de estrategias de marketing local.

  • Supervisión y coordinación del equipo de marketing.
  • Planeación y administración del presupuesto.
  • Análisis de mercado y competencia para identificar oportunidades.
  • Alineación de estrategias comerciales y de marketing entre áreas.

Resultados / Impacto

+31%

Resultado de desempeño comercial

3

Personas coordinadas

$90,000

Presupuesto mensual

Feb 2020 – Oct 2021

Encargada de Mercadotecnia y Acondicionamiento

Autodusa S.A. de C.V.

Generación de oportunidades comerciales y presencia digital.

  • Identificación de oportunidades de mercado y nuevas oportunidades comerciales.
  • Gestión de relaciones con proveedores y socios estratégicos.
  • Administración y fortalecimiento de la presencia digital.
  • Participación en eventos y acciones de promoción de marca.
  • Análisis de información y reportes de desempeño.

Resultados / Impacto

+38%

Resultado de desempeño comercial

1

Evento / activación mensual aprox.

Competencias

Áreas de especialidad

01Estrategia de marketing
02Gestión de proyectos
03KPIs y métricas
04Comunicación y branding
05Marketing digital
06Planeación y presupuesto
07Negociación con proveedores
08CRM y herramientas digitales
09Gestión de equipos
10Análisis de mercado y competencia
11Organización de eventos
12Paquetería Office

Formación

Educación, capacitación e idiomas

Formación académica

  • Innovación de Negocios y Mercadotecnia

    Universidad Tecnológica de Durango

  • Desarrollo de Negocios

    Universidad Tecnológica de Durango

Idiomas

Español

Nativo

Inglés

Nivel medio

Cursos y capacitación

  • Google

    Conecta con tus clientes a través del móvil · Fundamentos de marketing digital · Necesidades y conductas online de tus clientes · Productividad personal

  • CDMX — Agencia de telemarketing

    Proceso y monitoreo de BDC

  • Playa del Carmen — Capacitación

    Equipos de trabajo · Procesos de Kaizen · 5S · Marketing digital · Score digital

  • Curso de sublimación

    Técnicas básicas de sublimado

Contacto

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